TOUS LES LOGICIELS DE MCA CONCEPT

Base de connaissance

Parcourez la documentation pour maîtriser votre logiciel et toutes ses fonctionnalités

Bases

Gestion des comptes, 

Administration

Gestion du compte, des utilisateurs, apparence et accessibilité, relations bancaires, etc.

Utilisateurs

Remarque concernant les accès utilisateur5

Ajouter un utilisateur 5

Créer un profil d’utilisateur (droits d’accès) 5

Supprimer un profil d’utilisateur 5

Modifier son mot de passe 5

Réinitialiser son mot de passe (mot de passe oublié) 5

Relations bancaires

Ajouter une relation bancaire 5

Ajouter et paramétrer un compte bancaire 5

Demande à la banque EBICS 5

Autres paramétrages

Ajouter les paramètres généraux de la société 5

Créer et attribuer une fonction (contact) 5

Définir les titres de civilités (politesse) 5

Créer un rabais / une majoration prédéfini(e) 5

Fonctionalités générales

Importation, exportation, répertoires et autres actions ou notions de bases

À propos des répertoires 5

Exportation au format CSV ou Excel 5

Importer ou mettre à jour des données via un fichier Excel (produits, employés, etc.) 5

Gérer les contacts à double (doublons) 5

Accueil

 

Rappels

 

Rapports

 

Prestataires

Assurances, véhicules, CCT, etc.

À propos des prestataires 5

Envoyer une facture à un prestataire (assurance, etc.) 5

Planning

 

Ventes

Gestion des fiches client, création et gestion d’offres et factures, etc.

Clients – Admin – (Paramètres ventes ‘secrétariat’)

Libellés et frais des factures et rappels XXX

Gestion des délais de paiement XXX

Lignes de titre XXX

Lignes de titre: Catégorie

Rabais et majorations

Créer un niveau de catégorie de client 5

Renommer un niveau de catégorie de client 5

Créer une catégorie de client 5

Client Fiche

Créer un client 5

Créer un client 5

Créer un client 5

Créer un client 5

Lier un contact à une fiche client 5

Ajouter une adresse complémentaire dans une fiche client 5

Clients Liste

Administration

Créer un devis 5

Créer un bon de commande client 5

Créer un nouveau don 5

Créer un nouveau don 5

Créer un bon de livraison 5

Retour marchandise – bon de commande client 5

Annulation de commande – bon de commande client 5

Lier une personne à une offre (responsable, conducteur de travaux, etc.) 5

À propos du rapport de travail 5

Utilisateur

— Création —

À propos des lignes « Produit » dans la création de factures 5

Créer une facture 5

Créer un abonnement (facture récurrente) 5

Spécifique aux carrosseries | Ajouter l’adresse de l’assurance dans une facture (tiers payant) 5

Créer et encaisser une facture partielle 5

Créer et encaisser un acompte 5

Paramétrer un rappel (facture impayée) 5

X

— Documents —

À propos des lignes « Produit » dans la création de factures 5

Liste

Créer un bon de livraison 5

À propos du rapport de travail 5

Devis, commandes, etc.

Créer un devis 5

Créer un bon de commande client 5

Créer un nouveau don 5

Créer un bon de livraison 5

Retour marchandise – bon de commande client 5

Annulation de commande – bon de commande client 5

Lier une personne à une offre (responsable, conducteur de travaux, etc.) 5

À propos du rapport de travail 5

Factures

À propos des lignes « Produit » dans la création de factures 5

Créer une facture 5

Créer un abonnement (facture récurrente) 5

Spécifique aux carrosseries | Ajouter l’adresse de l’assurance dans une facture (tiers payant) 5

Créer et encaisser une facture partielle 5

Créer et encaisser un acompte 5

Paramétrer un rappel (facture impayée) 5

Encaissement

Encaisser une facture 5

Encaissement de facture : option « écriture comptable manuelle » 5

Crédits client

Générer et encaisser une facture partielle ou un acompte 5

Créer une note de crédit (débiteur ou créancier) 5

Remboursement de note de crédit à des tiers 5

Achats

Gestion des fournisseurs et produits

Produits

Créer et configurer un produit 5

Créer un niveau de catégorie de produit 5

Renommer un niveau de catégorie de produit 5

Créer une catégorie de produit 5

Ajouter des prix supplémentaires à un produit 5

Ajouter une unité de mesure pour les produits 5

Catalogue : ajouter ou archiver un produit 5

Fournisseurs

Créer un niveau de catégorie de fournisseur 5

Renommer un niveau de catégorie de fournisseur 5

Créer une catégorie de fournisseur 5

Créer un fournisseur 5

Paramétrer une fiche fournisseur 5

Effectuer un paiement fournisseur5

Commandes

Créer un bon de commande fournisseur 5

Créer un devis fournisseur (appel d’offre) 5

Crédits fournisseurs

Créer une note de crédit (débiteur ou créancier) 5

Remboursement de note de crédit à des tiers 5

RH

Gestions des employés, salaires, jours fériés, etc.

Général

Cotisations aux assurances sociales 5

Temps de travail et congés

À propos des jours fériés 5

À propos de la TimeSheet 5

Salaires et employés

Créer un employé 5

Paramétrer une fiche employé 5

Créer une base salaire 5

Paramétrer l’impôt à la source pour un employé 5

Rectifier un salaire (excédent) 5

Comptabilité

Comptabilité, relations bancaires, etc.

Périodes comptables

À propos du journal des écritures 5

Créer ou modifier un groupe de comptes 5

Supprimer un groupe de comptes 5

Créer un compte dans le plan comptable 5

Clôturer une période comptable 5

Saisir les soldes d’ouverture 5

Transférer le solde caisse vers le compte prélèvements privés 5

Extraire le grand journal des comptes 5

Saisir les budgets 5

Imprimer un plan comptable 5

À propos de la comptabilité analytique 5

Paiements, amortissements

Effectuer un paiement de marchandises (comptabilisées dans les stocks) 5

Comptabiliser les paiements, frais et rabais 5

Créer un amortissement 5

Créer un paiement groupé 5

Accéder au décompte créancier ou débiteur à une date antérieure 5

Relations bancaires

Paramétrer une connexion EBICS 5

CRM

Gestion des prospects, suivi des tâches, timbrage des heures avec le timesheet, etc.

Timesheet

À propos de la TimeSheet 5

Prospects

Créer un prospect 5

Modèles de texte et mises en page

Rappels, signatures, e-mail pour devis, factures, etc.

Créer un modèle de texte (rappel, politesse, etc.) 5

Caisse enregistreuse

Gestion des produits, comptabilisation des tickets, etc.

Vue globale de la caisse 5

Mise en place de la caisse 5

Fonctionnement de la caisse 5

Ouverture et fermeture de caisse 5

Décompte journalier 5

Webservices et périphériques

Intégration du logiciel avec des applications tierces, des machines, etc.

WordPress – Woocommerce

Connexion entre le logiciel et Woocommerce – les bases 5

EBICS

Paramétrer une connexion EBICS 5

MediData

Donner accès à votre console de MediData à un technicien 5

Importer des factures et les envoyer par MediData 5

PayEye

Traiter une facture avec PayEye 5

TimeMoto

Configurer une pointeuse TimeMoto 5

Terminologie des guides

Attention, selon votre configuration les termes présentés dans les guides présents sur le site ne correspondront pas forcément aux termes utilisés dans votre logiciel.

Par exemple, pour la création d’un patient ou d’un membre, vous devrez vous référer au guide « Créer un client ». Bien que les termes varient, les démarches restent les mêmes.

En outre, différentes actions peuvent se référer à la même marche à suivre. Dans ces cas-là, il n’y a donc qu’un seul guide pour expliquer la procédure. Par exemple, que vous souhaitiez créer un fournisseur ou créer un client, la procédure de création est identique. C’est pourquoi le lien « Créer un fournisseur » vous réfère au guide « Créer un client ».

Lors de votre lecture, il vous faudra donc réadapter les termes en fonction de votre propre système.

Remarque concernant cette base de connaissance

Le manuel étant en cours d’élaboration, il est possible que vous ne trouviez pas la réponse à votre question. Si vous souhaitez qu’un guide pour une certaine procédure soit mis en ligne, utilisez la page de contact pour faire votre demande. Vos suggestions nous aideront à étoffer cette base de connaissance pour vous offrir le meilleur support possible.

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Bases

Gestion des comptes, 

Administration

Gestion du compte, des utilisateurs, apparence et accessibilité, relations bancaires, etc.

Utilisateurs

Remarque concernant les accès utilisateur5

Ajouter un utilisateur 5

Créer un profil d’utilisateur (droits d’accès) 5

Supprimer un profil d’utilisateur 5

Modifier son mot de passe 5

Réinitialiser son mot de passe (mot de passe oublié) 5

Relations bancaires

Ajouter une relation bancaire 5

Ajouter et paramétrer un compte bancaire 5

Demande à la banque EBICS 5

Accueil

 

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Rappels

 

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Rapports

 

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Statistiques ventes

Commandes

Factures

Prestataires

Assurances, véhicules, CCT, etc.

Paramètres prestataires (secrétariat)

Prestataires

À propos des prestataires 5

Envoyer une facture à un prestataire (assurance, etc.) 5

Assurances

Véhicules

CCT

Importation

Liste prestataires

Liste véhicules

Planning

 

Jours fériés et absences

 

Paramètres Planning (intégrateur)

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Ventes

Gestion des fiches client, création et gestion d’offres et factures, etc.

Paramètres ventes (secrétariat)

Libellés et frais des factures et rappels XXX

Gestion des délais de paiement XXX

Lignes de titre XXX

Lignes de titre: Catégorie

Rabais et majorations

Paramètres clients (secrétariat)

Créer une catégorie de client 5

Créer un niveau de catégorie de client 5

Renommer un niveau de catégorie de client 5

Paramètres ventes (comptabilité)

Clients

Créer un client 5

Lier un contact à une fiche client 5

Ajouter une adresse complémentaire dans une fiche client 5

Dons

Créer un nouveau don 5

Commandes, etc.

Créer un devis 5

Créer un bon de commande client 5

Créer un bon de livraison 5

Retour marchandise – bon de commande client 5

Annulation de commande – bon de commande client 5

Lier une personne à une offre (responsable, conducteur de travaux, etc.) 5

À propos du rapport de travail 5

Factures

À propos des lignes « Produit » dans la création de factures 5

Créer une facture 5

Créer un abonnement (facture récurrente) 5

Spécifique aux carrosseries | Ajouter l’adresse de l’assurance dans une facture (tiers payant) 5

Créer et encaisser une facture partielle 5

Créer et encaisser un acompte 5

Paramétrer un rappel (facture impayée) 5

Encaissement

Encaisser une facture 5

Encaissement de facture : option « écriture comptable manuelle » 5

Crédits client

Générer et encaisser une facture partielle ou un acompte 5

Créer une note de crédit (débiteur ou créancier) 5

Remboursement de note de crédit à des tiers 5

Liste des clients

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Liste des dons

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Paramètres Ventes Intégrateurs

 

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Achats

Gestion des fournisseurs et produits

Administration / paramètrage

Paramètres achats (comptabilité)

Gestion des modes de paiements

Comptes (achats)

Paramètres Produits (secrétariat)

Créer un niveau de catégorie de produit 5

Renommer un niveau de catégorie de produit 5

Créer une catégorie de produit 5

Ajouter une unité de mesure pour les produits 5

Paramètres Fournisseurs (secrétariat)

Créer une catégorie de fournisseur 5

Créer un niveau de catégorie de fournisseur 5

Renommer un niveau de catégorie de fournisseur 5

Menu logiciel

Produits

Créer et configurer un produit 5

Ajouter des prix supplémentaires à un produit 5

Catalogue : ajouter ou archiver un produit 5

Historique des prix

Frais d’exploitation

Historique des prix

Stock

Fournisseurs

Créer un fournisseur 5

Paramétrer une fiche fournisseur 5

Importer VCard

Effectuer un paiement fournisseur5

Commandes

Créer un bon de commande fournisseur 5

Créer un devis fournisseur (appel d’offre) 5

Crédits fournisseurs

Créer une note de crédit (débiteur ou créancier) 5

Remboursement de note de crédit à des tiers 5

Importations

Listes

Toutes les listes sont à rédiger

Paramètres Achats Intégrateurs

 

Dossiers

 

D-ventes

D-RH

Paramètres dossiers (intégrateur)

Projets

 

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Comptabilité

Comptabilité, relations bancaires, etc.

Paramètres comptabilité (comptabilité)

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Plan comptable (comptabilité)

Créer ou modifier un groupe de comptes 5

Supprimer un groupe de comptes 5

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Paramètres Paiements (comptabilité)

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Encaissements des factures (Débiteurs)

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Paiements, amortissements

Effectuer un paiement de marchandises (comptabilisées dans les stocks) 5

Comptabiliser les paiements, frais et rabais 5

Créer un amortissement 5

Créer un paiement groupé 5

Accéder au décompte créancier ou débiteur à une date antérieure 5

Périodes comptables

À propos du journal des écritures 5

Créer un compte dans le plan comptable 5

Clôturer une période comptable 5

Saisir les soldes d’ouverture 5

Transférer le solde caisse vers le compte prélèvements privés 5

Extraire le grand journal des comptes 5

Saisir les budgets 5

Imprimer un plan comptable 5

À propos de la comptabilité analytique 5

Cours des monnaies étrangères

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Importation

Relations bancaires

Paramétrer une connexion EBICS 5

Paramètres comptabilité (intégrateur)

Paramètres Comptabilité

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Choix des comptes

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Paramètres ordres pain.001 et OPAE

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RH – Employés

Gestions des employés, salaires, jours fériés, etc.

Paramètres employés (secrétariat)

Employé :Catégorie

Titres: Salaire

Général

Cotisations aux assurances sociales 5

Temps de travail et congés

À propos des jours fériés 5

À propos de la TimeSheet 5

Salaires et employés

Créer un employé 5

Paramétrer une fiche employé 5

Créer une base salaire 5

Paramétrer l’impôt à la source pour un employé 5

Rectifier un salaire (excédent) 5

Paramètres employés (Intégrateur)

Paramètres Gestion du temps

Gestion du temps : Catégorie

Rôles, type de travail

Métier Catégorie

CRM


Gestion des prospects, suivi des tâches, timbrage des heures avec le timesheet, etc.

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Lettres

 

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Caisse enregistreuse

Gestion des produits, comptabilisation des tickets, etc.

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Webservices et périphériques

Intégration du logiciel avec des applications tierces, des machines, etc.

WordPress – Woocommerce

Connexion entre le logiciel et Woocommerce – les bases 5

EBICS

Paramétrer une connexion EBICS 5

MediData

Donner accès à votre console de MediData à un technicien 5

Importer des factures et les envoyer par MediData 5

PayEye

Traiter une facture avec PayEye 5