Bienvenue sur la base de connaissance

Bienvenue dans la nouvelle version de la documentation dédiée aux logiciels de MCA Concept. Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de vous accompagner dans l’utilisation de nos solutions.

Ce manuel est divisé en deux parties :

• Documentation générale : Accessible via le lien « Accueil », cette partie regroupe toutes les documentations générales des fonctionnalités des logiciels.

• Procédures métiers : Accessible via le lien « Procédures métiers », cette partie rassemble toutes les procédures spécifiques à chaque métier.

• Web service : Accessible via le lien « Web service », cette partie rassemble toutes les procédures spécifiques aux services en ligne.

Vous êtes actuellement dans la documentation générale, identifiable grâce au menu de couleur gris.

Parcourir la documentation générale

La documentation générale reprend l’architecture des logiciels MCA. Pour la parcourir, un menu situé en haut de chaque page vous permet de naviguer entre les différentes sections.

Une fois dans une section (par exemple, Ventes), vous y trouverez l’organisation du logiciel représentée par un deuxième menu (Clients, Dons, etc.). Un menu situé à droite vous permet de naviguer rapidement.

 Chaque sous-section (par exemple, Clients) est divisée en trois parties :

1.   Création : liste les documentations expliquant comment créer de nouveaux éléments.

2.   Liste : liste les documentations expliquant comment utiliser les listes.

3.   Fiche : liste les documentations expliquant comment paramétrer ou modifier une fiche.

Types de liens dans le manuel :

1.   Carré bleu : liens correspondant à des fonctionnalités documentées.

2.          Carré bleu décalé : liens présentant une fonctionnalité moins spécifique, mais néanmoins décrite.

3.   Vidéo 🎬 : liens renvoyant à une documentation vidéo.

4.   Texte sans carré : éléments du logiciel n’ayant pas encore de documentation disponible.

Visionner une vidéo

Des vidéos explicatives sont disponibles dans la documentation. Afin de les visionner correctement, réglez la qualité vidéo sur 1080p.

Pour ce faire :

1.   Réglages : Accédez aux réglages en cliquant sur l’icône en forme de rouage en bas à droite.

2.   Qualité : Ouvrez le menu de qualité vidéo.

3.   1080p : Sélectionnez la qualité « 1080p60 ».

Demande de documentation

Afin de rendre cette documentation toujours plus pertinente et adaptée à vos besoins, nous la mettons régulièrement à jour.

Si vous constatez l’absence d’une documentation concernant une fonctionnalité, un bouton ou un processus, vous pouvez remplir le formulaire dédié pour en faire la demande.

Pour toute aide supplémentaire, n’hésitez pas à contacter directement notre équipe chez MCA Concept. Nous sommes là pour vous accompagner dans votre utilisation quotidienne.

Bonne utilisation des logiciels de MCA Concept !