Définir les titres de civilités (politesse)

Table des matières

Vous pouvez au sein du logiciel définir les titres de civilités qui seront repris dans les fiches contacts ou dans vos communications. Ces titres sont généralement déjà paramétrés lorsque vous prenez en main le logiciel, toutefois vous avez la possibilité de les traduire si nécessaire ou d’ajouter d’autres termes selon les besoins.

Ce guide vous explique comment ajouter ou traduire un titre de civilité.

1.1.   Langue principale

Vous trouverez ci-dessous les explications se rapportant à chaque cadre rouge numéroté de cette image.

1.   Attribuez un code au titre de civilité (Par exemple « 01 »). Le choix de codification dépend de l’organisation interne de votre entreprise ;

2.   Choisissez la langue ;

3.   Ajouter l’abréviation du titre (« M.», « Mme », etc.) ;

4.   Ajouter le libellé du titre (« Monsieur », « Madame », etc.) ;

5.   Optionnel : Vous pouvez associer une formule d’appel au titre (« Cher Monsieur », « Bonjour Madame », etc.), qui sera reprise dans les communications avec les contacts auquel ce titre est assigné ;

6.   Cliquez sur « Ajouter ».

1.2.   Traduction

Selon les besoins, vous avez la possibilité de traduire un titre de civilité en d’autres langues. Pour ce faire :

1.   Cliquez sur « Ajouter une autre langue » en dessous du titre que vous souhaitez traduire ;

2.   Choisissez la langue de la traduction ;

3.   Ajoutez l’abréviation dans la langue correspondante ;

4.   Ajoutez le libellé dans la langue correspondante ;

5.   Optionnel : Ajoutez une formule d’appel dans la langue correspondante ;

6.   Cliquez sur « Enregistrer ».

Vous pouvez reproduire cette opération pour plusieurs langues.